Việc làm tiếp viên hàng không là một trong những nghề mà nhiều cô gái và chàng trai ao ước và ngưỡng mộ. Công việc này không đơn giản như nhiều người nghĩ, vì để có một chuyến bay thành công, tiếp viên hàng không phải chuẩn bị nhiều thứ. Mọi thứ thường được đựng trong vali nhỏ kéo và chứa nhiều vật dụng phục vụ công việc. Trong số đó có một hoặc nhiều cây bút đặc biệt hoặc chiếc đồng hồ đeo tay.
Tuy nhiên, chiếc đồng hồ này có phải chỉ để xem giờ không?
Một người trong nghề đã tiết lộ rằng yêu cầu về chiếc đồng hồ đeo tay của tiếp viên có một số quy định cụ thể. Về kiểu dáng, tiếp viên phải đeo những chiếc đồng hồ đơn giản để tiện cho việc phục vụ khách hàng. Dây đeo thường được làm bằng inox hoặc da màu đen. Mặt đồng hồ cũng phải không quá lớn, có kim giây và chỉ giờ dễ nhìn. Phong cách đồng hồ cần truyền thống và không quá thịnh hành và hấp dẫn.
Đường kính đồng hồ của tiếp viên không được vượt quá 3 cm và dây da thường có màu như nâu, đen hoặc màu bạc, trắng, xám.
Khi lên máy bay, các thiết bị điện tử bị hạn chế, vì vậy việc đeo đồng hồ sẽ giúp tiếp viên giải đáp thắc mắc về thời gian dễ dàng hơn. Họ cần biết chính xác mọi mốc thời gian từ khi cất cánh cho đến khi hạ cánh, và trong các tình huống bất ngờ xảy ra trên máy bay (như hành khách gây rối, yêu cầu cấp cứu…), từ đó ghi chép lại trong nhật ký chuyến bay để báo cáo cho cơ quan chức năng. Khi kết thúc chuyến bay, tiếp viên trưởng thường thông báo “Giờ địa phương là…” và điều này cũng nhờ vào chiếc đồng hồ.
Chiếc đồng hồ còn là một biểu tượng thể hiện đẳng cấp và đánh giá của người sử dụng nó.
Hiện nay, các tiếp viên hàng không thường là các cô gái trẻ có tài năng. Việc chọn mua đồng hồ không chỉ đơn giản là chọn ngẫu nhiên mà còn phải thời thượng và hiện đại. Các tiếp viên thường chọn đồng hồ phù hợp với đồng phục và đồng thời cũng thể hiện sự tôn trọng và cao quý đối với nghề của mình. Đồng phục của tiếp viên hàng không thường là đồng phục công sở, do đó, phụ kiện thời trang thường là điểm nổi bật và khác biệt.
Phụ kiện của cô tiếp viên không nên quá màu mè và cần có phong cách thanh lịch. Do đó, thường chọn đồng hồ nhỏ gọn nhưng có giá trị và thương hiệu xa xỉ.
Việc chọn phụ kiện quá lòe loẹt có thể vi phạm quy định nghề của tiếp viên và không tạo được ấn tượng tốt với khách hàng. Do đó, việc đeo đồng hồ mặc dù nghe có vẻ đơn giản nhưng vẫn tôn lên cá nhân và chỉ cần biết chọn đúng kiểu dáng phù hợp với giới tính.
Sau cùng, các tiếp viên không tin rằng họ phải mua đồng hồ đắt tiền và sang trọng vì công việc của họ đòi hỏi thời gian phải chính xác. Một số loại đồng hồ thông thường có thể chậm hoặc nhanh một vài giây bất kỳ lúc nào. Vì vậy, họ phải mua đồng hồ đảm bảo an toàn cho hành khách trên máy bay. Ngoài ra, mua đồng hồ đắt tiền cũng sẽ giúp họ có thể bán lại với giá tốt khi không muốn sử dụng nữa.
Tuy nhiên, cũng có một số tiếp viên đã tiết lộ rằng trong nhóm nghề của họ, nếu đeo một chiếc đồng hồ chất lượng từ một thương hiệu nổi tiếng hơn sẽ ít bị truy cứu.
Chị Ngọc Hà (26 tuổi), tiếp viên hàng không của một hãng bay nổi tiếng tại Việt Nam, đang trong quá trình nghỉ sinh cho biết: “Đeo đồng hồ là bắt buộc trong quy định về đồng phục, vì công việc của tiếp viên hàng không yêu cầu sự chính xác về thời gian. Mà đã là đồng phục và sử dụng hàng ngày, nên một số người mới làm không chọn đồng hồ quá đắt tiền. Thậm chí có lúc chúng tôi dùng đồng hồ điện tử giá chỉ vài trăm nghìn. Tiếp viên trưởng và tiếp viên hạng thương gia thường giao tiếp với khách hàng quan trọng và thường xuyên sử dụng đồng hồ hiệu. Điều này giúp nâng tầm hình ảnh của họ trong mắt khách hàng.”
Anh Quý Nghĩa (27 tuổi), tiếp viên hàng không của một hãng bay giá rẻ, lại chia sẻ: “Tùy thuộc vào điều kiện kinh tế của từng người mà tiếp viên có sự lựa chọn khác nhau. Tuy nhiên, với cánh mày râu như chúng tôi, đồng hồ dây da không phải là lựa chọn. Tiếp viên nam thường phải mang va-li cho khách và khá nhiều mồ hôi, do đó, đeo dây da rất dễ bị hư hỏng. Vì vậy, chúng tôi thường chọn đồng hồ dây kim loại.”
Ngoài ra, việc mang theo đồng hồ theo các quy định trên chỉ là lý thuyết và tiếp viên hàng không có thể thay đổi để phù hợp với yêu cầu riêng của hãng.
Đeo đồng hồ và kiểm tra thời gian thường giúp tiếp viên tránh được những khách hàng phiền hà.